Zanimalo nas je saznati mogu li utjecajne osobe na Instagramu povećati uključenost pratitelja pomoću jednostavnog dodatka objavi.
Prikupili smo po 10 najnovijih objava svakog od 50-ak najpopularnijih (>10 000 pratitelja u proljeće 2020 godine) hrvatskih influencera. O svakoj objavi smo prikupili podatak o broju like-ova, komentara, i prikazuje li lice ili ne. Kako bismo kontrolirali subjektivnost (motivirani smo dokazati našu hipotezu da lice u objavi povećava angažman pa bismo možda prilikom dvojbe radi li se o licu ili ne (npr. profil, ili lice pokriveno naočalama) odlučili temeljem broja like-ova ispod slike (ako ih je puno – svašta bi prošlo pod lice, a ako ih je malo – malo toga bi prošlo kao lice)), koristili smo se software-om koji je prepoznao koliko lica je na Instagram objavi. Naravno, i računala griješe pa smo onda “išli za njim” i provjerili te uočili da je kategorizirao Spužva Boba kao lice (je, ali nismo evoluirali da uočavamo spužve s očima, stoga smo podatke o toj objavit izbacili iz analiza).
Otkrili smo da prisustvo ljudskog lica na objavi povećava broj like-ova koje post postigne, čak i kad kontroliramo broj pratitelja. No, lice na postu neće potaknuti korisnike na dublju interakciju (komentar npr.). Ovim istraživanjem potvrdili smo da efekt lica postoji i u manje osobnim odnosima od obiteljskih i prijateljskih kod kojih bismo očekivali (a i prethodna istraživanja su potrvrdila) da ćemo više like-ati objave kad vidimo da se na njima zaista nalazi naš rođak/sestra/žena, nego kad taj isti rođak slika svoje jelo ili mjesto za odmor. Na kraju krajeva, taj isti rođak će nam vrlo vjerojatno istom mjerom i vratiti like4like, stoga smo i dodatno motivirani like-ati njegove objave. Takvog reciprociteta nažalost kod odnosa s influencerom nemamo – no i dalje volimo vidjeti njegovo/njezino lice.
Cijeli rad je dostupan na sljedećem linku.